NinaNews #112: Teste da Mãe
💼 Microsoft demite cerca de 6 mil funcionários em nova reestruturação.
Essa edição está sendo publicada diretamente de San José, na Califórnia. Hoje começa o Google I/O e eu vim para cá fazer uma cobertura do evento a convite do Google Brasil. Para não perder nenhum conteúdo, não deixe de acompanhar meu perfil no Instagram (@ninatalks) 🤩💖
Você já parou para pensar que, ao perguntar para alguém se sua ideia é boa, a resposta quase nunca é completamente verdadeira? Muitas vezes, até sua mãe, querendo te proteger, vai te dar a resposta que você quer ouvir, só para não te desanimar. É sobre isso que o livro “Teste da Mãe” fala – e por que ele é tão importante para quem quer criar negócios, produtos ou projetos de verdade.
O grande desafio é que, para descobrir se estamos no caminho certo, precisamos cavar fundo em busca da verdade. Só que cada pergunta que fazemos pode influenciar a resposta da pessoa e, sem perceber, acabamos ouvindo exatamente o que gostaríamos de ouvir, não o que precisamos. Por isso, o livro ensina que nossas perguntas são ferramentas valiosas, mas precisam ser bem manuseadas. É um trabalho delicado, mas que vale a pena: há um tesouro escondido lá embaixo, esperando para ser descoberto.
O “Teste da Mãe” é um conjunto de regras para criar perguntas que nem sua mãe conseguiria mentir ao responder. O segredo é simples: não fale da sua ideia, fale da vida da pessoa. Pergunte sobre experiências reais do passado, não sobre opiniões ou promessas para o futuro. E, acima de tudo, fale menos e ouça mais. Só assim você descobre se o problema que está tentando resolver realmente importa para alguém.
Veja como isso funciona na prática. Em vez de perguntar “Você acha que essa ideia é boa?” ou “Você compraria um produto que fizesse X?”, que são perguntas ruins e só geram respostas educadas, pergunte: “Como você resolve esse problema hoje?”, “O que você já tentou antes?”, “O que você gosta ou odeia nas soluções atuais?”. Perguntas assim trazem respostas concretas, baseadas em fatos, não em suposições otimistas.
Outra dica poderosa é pedir para a pessoa contar sobre a última vez que enfrentou aquele problema. Quando ela detalha o que fez, você entende onde realmente estão as dores e descobre se ela já tentou resolver – porque, se nem tentou, dificilmente vai comprar sua solução. Perguntar “O que mais você tentou usar?” ou “Como você lida com isso atualmente?” também revela muito sobre o valor real do problema e até quanto as pessoas já gastam para lidar com ele.
No fim das contas, o livro deixa claro: você não pode dizer qual é o problema do cliente, e ele não pode dizer o que você deve construir. O cliente é dono do problema, você é dono da solução. O segredo é aprender a conversar do jeito certo para descobrir o que realmente importa – e só assim evitar os falsos positivos que fazem tanta gente perder tempo e dinheiro com ideias que só pareciam boas.
📰 Notícias da semana
🎨 Google muda ícone ‘G’ pela primeira vez em 10 anos. Novo logotipo da marca ganhou um gradiente e está mais suave, marcando uma nova atualização na identidade da empresa.
🏨 Airbnb lança nova fase da plataforma com serviços a hóspedes em 260 cidades. A partir de agora, a plataforma permite que usuários reservem serviços presenciais — como massagens, chefs particulares e sessões de treino — diretamente pelo aplicativo. A empresa também relançou seu programa de experiências culturais com moradores locais e apresentou um novo aplicativo.
🔎 Apple revela novos recursos de acessibilidade para o iOS 19. Novo modo de leitura universal e app Lupa para Mac são destaques da Apple, que celebra 40 anos da criação do primeiro setor voltado à inclusão dentro da empresa, fundado em 1985. Entre as novidades mais aguardadas, está a chegada dos Rótulos de Acessibilidade na App Store.
🗓️ Framer anuncia evento 21 de Maio. Acredita-se que a empresa está preparando uma onda de lançamentos, mas o site não dá pistas e os detalhes permanecem em segredo.
🆕 Google revela design Material 3 Expressive do Android 16. Nova linguagem visual do Android traz mais cores, fluidez e interatividade, com até 10% mais bateria no Wear OS 6 e apps redesenhados como Gmail e Fitbit.
💼 Microsoft demite cerca de 6 mil funcionários em nova reestruturação. Esse é o maior layoff da Microsoft em dois anos, período em que várias empresas de tecnologia também enxugaram o quadro de colaboradores. O motivo não envolve desempenho, mas "reduzir camadas de gerenciamento" para aumentar a agilidade das equipes.
🍕 Uber e iFood anunciam parceria no Brasil. O acordo permitirá que os usuários do iFood solicitem viagens da Uber diretamente pelo app do iFood, enquanto usuários da Uber terão acesso aos serviços de entregas de comidas, mercados, farmácia e conveniência do iFood por meio do app da Uber.
🧬 Bebê dos EUA entra para a história ao receber a 1ª edição genética personalizada para doença rara. KJ, agora com 9 meses e meio, tornou-se o primeiro paciente de qualquer idade a receber um tratamento de edição genética CRISPR personalizado, segundo seus médicos. Ele recebeu uma infusão feita exclusivamente para ele e projetada para corrigir sua mutação exata.
🛍️ Novo recurso no Prime Video da Amazon permite compra de produtos em tempo real. O "Shop the Show" permite que os usuários comprem em tempo real os produtos que aparecem nas séries, sem sair da tela e sem interromper o episódio. Recurso está disponível apenas nos Estados Unidos.
📸 Aplicativo VSCO está lançando um moodboard colaborativo com inteligência artificial. Chamado Canvas, o moodboard permite que você importe e edite suas fotos usando as ferramentas de edição padrão do VSCO — para que você possa ajustar configurações como sombras, brilho, exposição, temperatura, granulação, desfoque, vibração e matiz.
🗣️ Após focar em chatbot, fintech volta a contratar humanos para atendimento ao cliente. Depois de reduzir 22% da sua força de trabalho, a Klarna inicia campanha de recrutamento. Baixa qualidade do atendimento prestado por agentes de inteligência artificial está por trás da decisão.
🏭 Xiaomi investe em fábrica 100% automatizada que produzirá 10 milhões de celulares por ano. A Xiaomi inaugurou uma fábrica altamente automatizada que funciona 24 horas por dia, sete dias por semana — no escuro e sem a presença de trabalhadores humanos na linha de produção. A instalação, localizada no distrito de Changping, em Pequim, recebeu o apelido de “fábrica escura” justamente por não precisar de iluminação, já que todo o processo é conduzido por robôs e sistemas de inteligência artificial.
🚗 Google leva IA Gemini para carros, TVs e até relógios. A empresa revelou que o assistente com tecnologia generativa será incorporado em breve a dispositivos com Google TV, carros com Android Auto e Google built-in, smartwatches com Wear OS e até mesmo a headsets com Android XR.
🇸🇦 AWS e HUMAIN firmam parceria em iniciativa de IA de US$ 5 bilhões na Arábia Saudita. Esta colaboração visa estabelecer uma Zona de IA avançada na Arábia Saudita, fortalecendo a posição do Reino como líder global em IA. A Zona de IA contará com infraestrutura de IA da AWS, incluindo servidores com semicondutores de ponta e redes UltraCluster, projetados para acelerar o treinamento e inferência de IA.
🤖 OpenAI lança Codex para escrever, depurar e entregar software. O Codex permite aos usuários escrever recursos, corrigir bugs, responder a perguntas sobre código-fonte e gerar pull requests, tudo dentro de ambientes sandbox seguros pré-carregados com repositórios. "É um agente de engenharia de software que roda na nuvem e executa tarefas para você, como escrever um novo recurso ou corrigir um bug", disse o CEO da OpenAI, Sam Altman.
📹 Vídeo novo no YouTube toda quinta
Isso mesmo! Meu canal no YouTube agora está voltando para valer e estamos na terceira semana seguida com vídeo semanal às quintas! O da semana passada foi o vlog da Config25, a conferência do Figma. Já se inscrever no canal porque essa quinta tem vídeo novo 😉
👀 Curiosidade da semana
Se você trabalha com design, gestão de produtos ou engenharia, provavelmente já se deparou com perguntas no formato “Como poderíamos…” (em inglês, “How might we” ou HMW) para resolver problemas.
Essa técnica foi criada em 1971 pela empresa Procter & Gamble (P&G) e, mais tarde, adotada pela consultoria IDEO. Ela ficou ainda mais famosa com a popularização do Design Thinking em empresas do mundo todo.
O objetivo do “How might we” é transformar problemas em oportunidades de inovação. Em vez de buscar soluções prontas ou individuais, essa abordagem incentiva o trabalho em equipe, o foco nas necessidades das pessoas e a geração de várias ideias criativas. E você, já usou essa técnica em algum projeto seu? 😉
Para você que ainda não me conhece: prazer, Nina! 👋 Sou educadora e criadora de conteúdo de UX design e tecnologia, LinkedIn Top Voice, TEDx speaker, 5x vencedora do Scholarship da Apple e apaixonada por compartilhar tudo que me inspira e me empolga na galáxia! 🪐
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adorei o teste de mãe :)